各部门、各单位：

为进一步提升学校信息化服务水平，加快推进学校融合门户升级建设工作，现调研和收集各部门的对外服务类、审批类、预约类和数据填报类等服务事项。

本着“信息多跑路、师生少跑腿”、“最多跑一次”的原则，以服务师生为出发点，以提升工作效率和服务效能为目标，请各部门根据工作职责和业务特点，全面系统梳理本部门相关校务服务事项，尤其是师生覆盖面广、服务见效快的各项服务事项。通过流程优化与再造，解决跨部门业务办理不便、师生办事难等问题。

网络信息中心将梳理、调研和论证收集的服务事项，对可迁往线上办理的，按照“成熟一个、上线一个”的开发原则，尽快在融合门户的“服务大厅”上定制相应的线上服务流程，实现服务的线上办理和审批。对于暂时不具备线上办理条件的服务事项，也请在调研表中填写相应信息，将同时在融合门户网上办事大厅中发布，实现网上办理与线下服务相结合，为师生提供便捷、高效的信息化服务。

请各部门根据业务实际情况，落实专人负责服务事项的梳理和填报工作。同时，请在调研表的“业务负责人、联系方式”栏中填写该服务事项的负责人信息，统筹推进本部门审批、服务类流程的优化再造和信息系统的整合共享。

填报内容：

参考模板文件内的填写说明及样例。下载并填写附件一《服务事项收集模板》。

为方便各部门的服务事项梳理工作，附件二《服务事项典型参考案例》提供了其他高校的服务案例。事项内容仅作参考，附件一的填报内容应以本部门实际业务为准。

截止时间：2022年12月16日下午5点

提交邮箱：sdjht@qfnu.edu.cn

联系人（联系电话）：姜海涛（0537-4459966）

网络信息中心

2022年12月6日